AI PoCから本番へ移す前に｜権限・監視・support・rollbackを揃える

結論

PoCが動いたことを本番導入の合格条件にせず、ID・権限、監視、問い合わせ窓口、変更管理、rollbackの5点へ責任者を置き、pilot→部門→全社の各段階で止められる状態を作ります。

まずこの表で判断する

確認項目	Pilot	Department	Company
Identity	テスト個人ID禁止	SSO/退職反映を確認	lifecycle自動化
Monitoring	error/cost	品質/incident	横断alert
Support	開発者対応	業務責任者追加	正式窓口/SLA
Rollback	手動停止	前version復帰	kill switch
Training	少人数手順	役割別教育	利用規程

この判断表は、未測定の数字をそれらしく埋めるための表ではありません。価格・性能・品質など実測が必要なセルは、公式一次情報または自分の観測値だけで更新してください。

選び方・進め方

1. 判断ポイント

PoCは「動くか」を確かめますが、本番では「壊れたとき誰が止め、誰が復旧し、何を証拠として残すか」までが製品です。技術teamだけが知る停止手順は全社展開前に解消します。

2. 判断ポイント

権限はPoC用accountを使い回さず、実社員identityとgroupで検証します。退職・異動・権限縮小がAI側にも反映されることを試してから利用者を増やします。

3. 判断ポイント

model/APIは外部仕様変更を前提にversion・評価set・rollback先を管理します。品質劣化、API障害、誤送信の3つで停止演習をしておくと、本番移行gateが具体化します。

実行前チェック

• data 責任者明確
• 本番IDでpilot済み
• cost/latency/error/品質監視
• 問い合わせ/incident窓口
• rollback演習済み

迷ったときの優先順位

最初に不可逆な条件を確認します。契約・権限・必要メモリ・物理互換・商用権利など、後から簡単に直せない条件を先に落とし、その後に価格や操作感を比較します。逆に、価格や画面の好みから選び始めると、導入後に「そもそも要件を満たせない」状態になりやすくなります。